L'Auditori

ACCÉS A L’AUDITORI

• ATENCIÓ I INFORMACIÓ

Les taquilles ubicades a l’exterior de l’edifici funcionen com a punt d’atenció al públic a més de com a punt de venda d’entrades. Es tracta d’uns mostradors amb un vidre que separa de l’interior però amb una finestra i un sistema de microfonia i bucle magnètic que facilita la comunicació amb els visitants. El personal de taquilles vesteix una camisa negra amb un logotip de L’Auditori brodat en groc i pantalons negres.

A l’entrada de la sala es troba el personal de sala, que també podran oferir informació, resoldre dubtes i oferir ajuda en els casos que ho requereixin. Van vestits de la mateixa manera que el personal de taquilles.

• SENYALITZACIÓ

Existeix senyalització tant a l’exterior de l’edifici com a l’interior que indiquen els diferents espais existents. En cas de dubte, el personal de sala podrà donar les indicacions que calguin.

També hi ha un encaminament podotàctil que uneix les diferents sales i serveis (sales, taquilles, bar, Museu de la Música) per a persones amb baixa visió.

• GOSSOS D’ASSISTÈNCIA

Les persones que necessitin accedir a L’Auditori acompanyats d’un gos d’assistència, podran fer-ho sense problema. El personal de sala assistirà en el que calgui durant aquest procés.

• ACCÉS AMB CADIRA DE RODES

L’accés a L’Auditori des del carrer és accessible en cadira de rodes. El personal de sala ajudarà en la ubicació de les persones en cadira de rodes als seus llocs corresponents dins les sales i assistirà en el que calgui durant aquest procés. Disposem d’entrades reservades per a persones que han d’accedir a L’Auditori en cadira de rodes. Només cal trucar al 932 479 300 en el moment d’adquirir les entrades.

• PLACES D’APARCAMENT DISPONIBLES

Al carrer Padilla hi ha 5 places d’aparcament en filera reservades per a persones amb mobilitat reduïda. A més, en el parking més proper a L’Auditori, ubicat a la Plaça de les Arts, de B:SM (C/ Padilla, 159), també hi ha places destinades a persones amb mobilitat reduïda.

• ENTRADES RESERVADES PER A CADIRES DE RODES

Disposem d’entrades reservades per a persones que han d’accedir a L’Auditori en cadira de rodes. Es poden aconseguir trucant al 932 479 300, a les taquilles o través de la pàgina web en el procés habitual de compra (els espais reservats estan marcats amb la icona de la cadira de rodes). Si al web no hi apareixen, contacteu al telèfon anterior o via mail a info@auditori.cat.

DINS DE L’AUDITORI

• ÀREES DE RELAX

Hem habilitat zones de confort i seguretat que permeten entrar i sortir dels concerts a la Sala 1 Pau Casals i a la Sala 2 Oriol Martorell a aquelles persones que ho necessitin, seguint sempre les indicacions del personal de sala. Són espais d’ús prioritari per a persones amb necessitats especials, com per exemple persones amb autisme, Alzheimer, angoixa o mares en període d’alletament, entre d’altres.

• LAVABOS ACCESSIBLES

A tots els banys de l’edifici hi ha lavabos adaptats per a persones amb mobilitat reduïda.

• BUCLE MAGNÈTIC

Les sales 1 i 2 compten amb un bucle magnètic fix per a persones amb sordesa. Les localitats que no tenen cobertura del bucle estan senyalitzades quan se’n fa la compra. A aquestes localitats s’indica “Localitat sensible per a persones que fan servir audiòfons ( 0% bucle magnètic )”. Les sales 3 i Sala 4 compten amb bucles magnètics portàtils per radiofreqüència. Podeu demanar-los al personal de sala. També disposem de bucles a les taquilles, al guarda-roba, al bar i als taulells d’atenció.

Per a determinats concerts hi ha la possibilitat de fer ús de motxilles vibratòries per a les persones amb sordesa (s’indicarà a cada concert).

• ASCENSORS

Els botons exteriors es troben als brancals de la porta i n’hi ha un per pujar i un altre per baixar. Les botoneres interiors i tenen numeració visual, en braille i en alt relleu.

• PROJECCIÓ D’INFORMACIÓ I LLETRES

A la sala 1, en els concerts de l’OBC i la Banda, es faran projeccions darrere l’escenari en què es podran veure informacions com el títol del programa, artistes convidats, títols de les obres, moviments, etc. En cas que en el concert hi hagi obres amb parts cantades, també es projectaran les lletres.

Enllaç a l’apartat d’accessibilitat del web de l'equipament.